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深く考え、お客様に提案する。

企画営業
S.F

リスパック(株) 東京支店 東京営業一部 流通チーム
2017年入社 経済学部 経済学科

01入社を決めた理由

学生時代は、あまり業界を絞らず、就職活動を行っていました。その中で当社の説明会に参加し、人事の方の「女性の感性が活かせる仕事」という言葉に惹かれ、選考を受けました。面接の際も、今まで選考を受けてきた会社の中で、一番自分らしく思っていたことが話せたのが当社だったため、入社を決めました。

02入社してから現在までの仕事内容

4月に入社してから、工場での研修を経て、5月から東京支店に配属となりました。商品知識や業界知識の勉強と共に、在庫管理や見積もり作成等の業務を覚え、上司や先輩社員との営業同行を経て、2年目から担当のお客様を持たせてもらっています。いち早く仕事を覚えられるように、努力を続けたいです。

03仕事のやりがいと面白み

1番の面白みとやりがいは自身の提案が採用されたときだと思います。物の好みや感じ方は人それぞれ違うものです。自分が好きな柄や形状の容器でも、お客様はその容器があまり好きではないということもよくあります。その中でトレンドや消費者のニーズ、お客様の抱える課題などを深く考えて提案し、提案した商品を使って頂けた時はとてもやりがいを感じますし、商品が実際に店頭に並んだときはとても嬉しく感じます。家族や友人が、そういった商品を知らず知らずのうちに買っていたときは少し自慢してしまいました。

04仕事で苦労すること

緊急時の迅速な対応だと思います。時には欠品など、お客様にご迷惑をおかけすることが有ります。その際は迅速な対応が必要で、対応が遅れてしまっては、お客様に更に迷惑をかけることになります。過去に、在庫管理を任せて頂いていた商品が欠品してしまった際、自分だけでは判断ができず、対処が遅くなってしまってしまいました。先輩方に助けて頂き、どうにかお客様にご迷惑をおかけせずに済みましたが、迷ったときはまずは相談するなど、迅速な行動をすることの大切さを感じました。

05最も印象的なエピソード

最も印象的なエピソードは初めて当社の展示会に参加した際の出来事です。自分一人だけでお客様をご案内することを任され、とても緊張していました。初めのうちは緊張から思うように話すことができず、お客様に心配されてしまう程でした。徐々にお客様との会話を楽しみながら話すことができ、気難しいと感じていたお客様にも笑って頂けました。特に新商品に興味を持って頂けて商談にもつながった時は、とても嬉しかったです。しかし、同時に、その時は自身の力不足を深く感じたため、「早く成長しなければならない」と強く思ったことが印象に残っています。

06今後の目標

周りから信頼される営業になることが当面の目標です。
先輩方とお客様とのやり取りを普段から見たり聞いたりしていますが、「このお客様は先輩のことを本当に信頼しているんだろうな」と感じることが多々あります。また、お客様だけでなく、社内でも信頼関係を築くことは、仕事を行う上でとても重要だと思います。社内からも社外からも信頼される営業になりたいです。

07ズバリ!当社の社風は?

「個性を大事にする」社風だと思います。特に私のチームは個性的な先輩方が多く、毎日賑やかな職場です。支店配属当初はこんなにも明るい職場だと思っていなかったので、とても驚きました。しかし、その明るい中でも、オンオフの切り替えをしっかり行っていて、仕事モードのときはとても真剣で皆さんかっこいいです。私も後輩からそんな風に思ってもらえるような存在になります!!

1日の主なスケジュール

8:15 出社(メールチェック、在庫確認、サンプル手配など事務作業)
10:00 外出(お客様2~3件訪問)
16:00 帰社(在庫確認、サンプル手配、見積もり作成、提案書作成などの事務作業)
19:00 退社

休日の過ごし方

家でゆっくりと過ごすことが多いです。東京支店に配属されてから、浅草の独身寮に引っ越しましたが、自分の過ごしやすい部屋にするために、休日に家具を見に行くことが小さな楽しみのひとつとなっています。

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